国内保険事業
「保障」と「資産形成・承継」の一体的な価値提供とグループシナジーの最大化により顧客価値・事業価値を追求
グループ基本戦略
少子高齢化による社会構造の変化によって、人々のライフスタイルや価値観・消費行動が多様化する中、私たちは市場全体を包括的に捉えるのではなく、お客さまが抱える課題やニーズを踏まえたパーソナライズな価値提供が重要であると考えています。
人生100年時代を迎える中、万一のリスクに備える「保障」と将来のライフプランを見据えた「資産形成・承継」はともに密接不可分という考え方のもと、お客さまニーズを起点としたマーケットインの発想に基づきながら、保障と資産形成・承継の一体的価値提供に向けて、戦略的に商品・サービスの開発を進めています。また、お客さまへのお届け手段となるチャネルについても、リアル（対面コンサルティング）の強みとデジタル（オンライン接点）の利点をDX推進により融合しながら、AI活用によるビジネスモデル変革を進めることで、CX（顧客体験価値）と生産性の向上につなげてまいります。
さらに、第一生命の生涯設計デザイナーによるペット保険（第一アイペット損保）の販売、資産形成や提携パートナーサービスのご案内、ベネフィット・ワンの福利厚生サービスのご提案等、グループシナジーの最大化を追求することによって、生命保険領域にとどまらない「保険サービス業」への進化を目指してまいります。
各社戦略
第一生命
第一生命では、必要な保障を組み合わせてお客さま一人ひとりに“ぴったり”な保障を提供する主力商品「ジャスト」を中心に、全国の生涯設計デザイナーチャネルによる対面コンサルティングでお客さまにお届けしています。3大疾病・介護・身体障害といったリスクに一生涯備えることができる「とわサポート」をはじめ、指数連動型個人年金「ステップジャンプ」など商品ラインアップの拡充を進めており、保障と資産形成・承継の両面で、多様化するお客さまのニーズにお応えしています。
第一フロンティア生命
第一フロンティア生命では、全国の金融機関窓販・保険代理店および第一生命の生涯設計デザイナーを通じて、将来にわたる安定的な資産形成を支援する商品「プレミアカレンシー」、相続を通じて大切なご家族へ想いと資産をつなぐ商品「プレミアプレゼント」など、お客さまの資産形成・承継ニーズにお応えする商品・サービスを幅広く提供しています。また、ご契約者のマイページ機能拡充による利便性の向上や、LINEを活用した情報発信にも取り組むなど、既契約のお客さま向けのデジタルサービス向上にも注力しており、これらの取組みを通じて人生100年時代におけるお客さま一人ひとりの“Life”に貢献してまいります。
第一ネオ生命
第一ネオ生命では、『一生涯のパートナー“「あったらいいな」をいちばんに。”』のブランドメッセージのもと、来店型保険ショップ、訪問型代理店等の保険代理店や銀行等の金融機関を通じて、医療保険・がん保険をはじめとした健康増進につながる商品・サービスをお届けしています。また、申込時の告知と同時に医学的査定結果が即時にわかる「デジタル告知」の導入等を通じて、保険代理店やお客さまの利便性向上につなげています。
第一アイペット損保
第一アイペット損保では、「うちの子に一生の愛を」のブランドメッセージのもと、ペットと飼い主さまに寄り添い、ペットショップ代理店やWebダイレクト、第一生命の生涯設計デザイナーチャネルを通じてペット保険をお届けしています。2025年10月には、犬・猫を対象に通院・入院・手術などの医療費を幅広く補償する主力商品「うちの子」に、「保険料を抑えながら医療費に備えたい」というニーズにお応えする新プランを発売しました。これからもより多くの飼い主さまにお選びいただけるよう、商品・サービスの拡充に取り組んでまいります。
お客さまのFinancial Well-beingの実現に貢献するための商品ラインアップ（一部をご紹介）
第一生命
がんを含む誰にでも起こりうるリスクを一生涯保障する終身保険
指数に連動した運用でふえる期待がもてる個人年金保険
第一フロンティア生命
資産をのこし、認知症・介護にも備えることができる一時払の終身保険
大切な資産をしっかりふやし、長生きリスクへ備える一時払の年金保険
第一ネオ生命
健康な方は保険料が安くなり、入院や治療に伴う費用負担に備えられる医療保険
多様化するがん治療へ網羅的に備えられるがん保険
第一アイペット損害保険
通院から入院・手術まで幅広い補償でペットの健康をお守りするペット保険
